Условия гарантии

Продукция Kamasa Tools изготовлена по международным стандартам и со строгим контролем качества. Несмотря на это, невозможно исключить дефекты материалов и производства. Поэтому мы предоставляем гарантию на весь срок службы инструментов, которая дополняет стандартные права на предъявление претензий и действует неограниченное время.

Наша гарантия на весь срок службы инструмента

• Предоставляется на большинство изделий, главным образом на ручной инструмент;
• Распространяется без ограничений на любые дефекты материалов и изготовления;
• Дает право обмена на новый или равноценный инструмент из текущего ассортимента;
• Действует неограниченное время, даже без предъявления чека;
• Дает нашим клиентам долгосрочную гарантию качества, превышающую стандартные права на предъявление претензий;

Гарантия на весь срок службы инструментов не распространяется на естественный износ или повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации.

Примеры случаев, когда гарантия не действует

• Естественный износ, например затупившееся лезвие ножа или неоткалиброванный динамометрический ключ;
• Неправильная эксплуатация, например перегрузка, использование в качестве рычага, ударные воздействия;
• Неправильное обслуживание, например ржавчина или недостаточное смазывание;
• Кейсы, упаковка и пластмассовые коробки;

Изделия, не подпадающие под действие гарантии на весь срок службы

• Пневматические инструменты;
• Электроинструменты;
• Диагностические инструменты;
• Штангенциркули;
• Гидравлические инструменты;
Подробнее здесь - Гарантийные обязательства