Официальный
дистрибьютор
дистрибьютор
Профессиональный
инструмент
инструмент
+7(495)744-04-99, +7 (985) 928-81-63
Новости




Условия гарантии
Продукция Kamasa Tools изготовлена по международным стандартам и со строгим контролем качества. Несмотря на это, невозможно исключить дефекты материалов и производства. Поэтому мы предоставляем гарантию на весь срок службы инструментов, которая дополняет стандартные права на предъявление претензий и действует неограниченное время.
Наша гарантия на весь срок службы инструмента
- Предоставляется на большинство изделий, главным образом на ручной инструмент;
- Распространяется без ограничений на любые дефекты материалов и изготовления;
- Дает право обмена на новый или равноценный инструмент из текущего ассортимента;
- Действует неограниченное время, даже без предъявления чека;
- Дает нашим клиентам долгосрочную гарантию качества, превышающую стандартные права на предъявление претензий;
Гарантия на весь срок службы инструментов не распространяется на естественный износ или повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации.
Примеры случаев, когда гарантия не действует
- Естественный износ, например затупившееся лезвие ножа или неоткалиброванный динамометрический ключ;
- Неправильная эксплуатация, например перегрузка, использование в качестве рычага, ударные воздействия;
- Неправильное обслуживание, например ржавчина или недостаточное смазывание;
- Кейсы, упаковка и пластмассовые коробки;
Изделия, не подпадающие под действие гарантии на весь срок службы
- Пневматические инструменты;
- Электроинструменты;
- Диагностические инструменты;
- Штангенциркули;
- Гидравлические инструменты;